DJI Care Refresh DJI Osmo Action 3 (2-Year Plan) – Electronic Code

Description

Service protection with DJI Care Refresh

DJI Care Refresh è il servizio di protezione per il tuo dispositivo che ti offre quattro sostituzioni di apparecchiature danneggiate entro due anni a un piccolo costo aggiuntivo. Copre i danni causati, tra l’altro, da urti o dal contatto del prodotto con l’acqua. L’apparecchiatura danneggiata verrà quindi sostituita con una nuova o equivalente. DJI Care Refresh può essere attivato una sola volta entro 30 giorni dall’attivazione del dispositivo (primo avvio). È inoltre possibile estendere la copertura per un ulteriore anno (per un totale di 3 anni) acquistando un piano annuale aggiuntivo. Inoltre, la garanzia ufficiale del produttore rimane valida per tutta la durata del servizio.

DJI Osmo Action 3

For DJI Osmo Action 3 series devices, the cost of each replacement under the DJI Care Refresh program is PLN 119.*

*In caso di invio diretto al produttore, il costo di sostituzione potrebbe variare a seconda del tasso di cambio corrente.

Extended warranty

Gli utenti di dispositivi come DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine e DJI Action 2 possono ottenere ulteriori vantaggi. Se non si utilizza l’opzione di sostituzione durante il periodo di validità del servizio Care Refresh, si riceverà un’estensione di garanzia di un anno come parte del premio.

How to activate DJI Care Refresh

1. The code must be activated at the following address: https://support.dji.com/care/active .

2. Durante il processo di attivazione, è necessario fornire il codice Care Refresh, il numero di serie del dispositivo (reperibile direttamente sul prodotto) e i dati della persona che effettua l’attivazione (nome, indirizzo e-mail).

3. DJI Care Refresh will be activated and automatically assigned to the appropriate region. You will receive an email confirmation of DJI Care Refresh activation. Your equipment is now safe!

When an accident occurs

1. L’utente segnala un malfunzionamento e invia l’apparecchiatura al centro assistenza DJI tedesco, allegando una nota in cui si specifica di aver acquistato il servizio DJI Care Refresh.

2. L’utente riceve un preventivo di riparazione e decide se procedere con la riparazione/sostituzione a pagamento oppure utilizzare DJI Care Refresh.

3. Selezionando l’opzione DJI Care Refresh, l’utente paga per la sostituzione e riceve un’unità diversa.

4. Il prodotto sostituito viene consegnato tempestivamente all’utente con spedizione gratuita.

Esclusioni dal programma DJI Care Refresh

1) Lost or partially lost equipment.

2) Stolen or abandoned products.

3) Additional accessories.

4) Deliberate loss of the product.

5) Damage to the packaging that does not compromise the functionality of the product.

6) Direct or indirect damages caused by force majeure.

7) Malfunzionamenti che si verificano al di fuori del periodo di validità di DJI Care Refresh.

8) Costi aggiuntivi relativi al miglioramento del modello o al perfezionamento delle prestazioni.

9) Malfunzionamenti derivanti da modifiche non conformi al manuale d’uso o dall’utilizzo di batterie e caricabatterie incompatibili.

10) Malfunzionamenti derivanti dall’utilizzo di accessori, batterie o software non autorizzati.